Lexique

Abandon panier

L'abandon de panier est le fait pour un utilisateur d'ajouter des produits à son panier d'achat sur un site e-commerce, puis de quitter le site sans finaliser la commande.

L'abandon de panier est un phénomène courant dans le commerce électronique. Il se produit lorsque un utilisateur ajoute des produits à son panier d'achat sur un site e-commerce, puis quitte le site sans finaliser la commande.

Il existe de nombreuses raisons possibles à l'abandon de panier, notamment :

  • Des frais d'expédition élevés
  • Un processus de paiement trop long ou trop compliqué
  • Des doutes sur la qualité des produits ou des services
  • Un manque de confiance dans le site e-commerce

L'abandon de panier peut avoir un impact négatif sur les ventes d'un site e-commerce. En effet, les entreprises perdent des ventes potentielles pour chaque panier qui est abandonné.

Il existe un certain nombre de choses que les sites e-commerce peuvent faire pour réduire le taux d'abandon de panier, notamment :

  • Offrir une livraison gratuite ou à bas prix
  • Simplifier le processus de paiement
  • Proposer des garanties de satisfaction
  • Renforcer la confiance des utilisateurs

En suivant ces conseils, les sites e-commerce peuvent réduire le taux d'abandon de panier et augmenter leurs ventes.

Découvrir notre lexique Maquette (Mockup)

Une maquette, ou mockup, est une représentation visuelle statique ou interactive d'un design ou d'une mise en page. Elle est utilisée pour donner une vision réaliste de l'apparence finale d'un produit, d'une interface ou d'un support de communication, tels qu'un site web, une application, une brochure ou un emballage. Les maquettes sont généralement créées à l'aide d'outils de design graphique et peuvent inclure des éléments visuels tels que des images, des typographies, des couleurs et des effets. Les maquettes permettent de présenter et de valider visuellement un design avant sa mise en production ou sa réalisation finale.

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Publicité vidéo

La publicité vidéo se réfère à la diffusion de contenu publicitaire sous forme de vidéos. Ces annonces peuvent être diffusées avant, pendant ou après une vidéo en ligne, que ce soit sur des plateformes de partage de vidéos, des sites web ou des applications. Les publicités vidéo peuvent prendre différentes formes, telles que des spots télévisés adaptés aux supports numériques, des annonces in-stream ou des publicités en ligne interactives. Les publicités vidéo visent à captiver l'attention des utilisateurs et à transmettre un message promotionnel de manière percutante et visuelle.

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Réseautage social

Le réseautage social se réfère à l'utilisation des plateformes de médias sociaux pour établir, développer et entretenir des relations avec d'autres individus ou entités. Les réseaux sociaux offrent des opportunités de connecter avec des personnes partageant les mêmes intérêts, de partager du contenu, d'interagir avec des marques et de participer à des conversations en ligne. Le réseautage social est utilisé à des fins personnelles et professionnelles, permettant de construire des relations, d'accroître sa visibilité, d'échanger des idées et d'obtenir des informations.

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