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Définition : Abandon panier
Lexique

Abandon panier

L'abandon de panier est le fait pour un utilisateur d'ajouter des produits à son panier d'achat sur un site e-commerce, puis de quitter le site sans finaliser la commande.

L'abandon de panier est un phénomène courant dans le commerce électronique. Il se produit lorsqu'un utilisateur ajoute des produits à son panier d'achat sur un site e-commerce, puis quitte le site sans finaliser la commande.

Il existe de nombreuses raisons possibles à l'abandon de panier, notamment :

  • Des frais d'expédition élevés
  • Un processus de paiement trop long ou trop compliqué
  • Des doutes sur la qualité des produits ou des services
  • Un manque de confiance dans le site e-commerce

L'abandon de panier peut avoir un impact négatif sur les ventes d'un site e-commerce. En effet, les entreprises perdent des ventes potentielles pour chaque panier qui est abandonné.

Il existe un certain nombre de solutions que les sites e-commerce peuvent mettre en place pour réduire le taux d'abandon de panier, notamment :

  • Offrir une livraison gratuite ou à bas prix
  • Simplifier le processus de paiement
  • Proposer des garanties de satisfaction
  • Renforcer la confiance des utilisateurs

En suivant ces conseils, les sites e-commerce peuvent réduire le taux d'abandon de panier et augmenter leurs ventes.

Découvrir notre lexique Marketing de contenu

Le marketing de contenu est une approche marketing axée sur la création, la publication et la distribution de contenu de valeur et pertinent pour attirer, engager et fidéliser un public cible. Il consiste à produire du contenu informatif, éducatif ou divertissant, tel que des articles de blog, des vidéos, des infographies, des livres blancs, des podcasts, etc., afin d'attirer l'attention des utilisateurs et de les inciter à interagir avec une marque ou une entreprise. Le marketing de contenu vise à établir une relation de confiance avec le public en fournissant des informations utiles et en répondant à ses besoins, ce qui peut conduire à une augmentation de la notoriété de la marque, du trafic sur le site web, et des conversions.

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Prestashop

PrestaShop est une plateforme open-source de commerce électronique utilisée pour la création et la gestion de boutiques en ligne. Elle offre une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion des produits, des commandes, des paiements, des expéditions, des promotions et du suivi des performances. PrestaShop permet aux utilisateurs de personnaliser l'apparence de leur boutique en ligne en utilisant des thèmes et des modules spécifiques, et offre une grande flexibilité pour adapter la boutique aux besoins et aux exigences spécifiques de chaque entreprise. Elle est appréciée pour sa convivialité, sa facilité d'utilisation et sa communauté active.

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Taux de rebond

Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs d'un site Web qui quittent le site après avoir consulté une seule page.

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