Lexique

Abandon panier

L'abandon de panier est le fait pour un utilisateur d'ajouter des produits à son panier d'achat sur un site e-commerce, puis de quitter le site sans finaliser la commande.

L'abandon de panier est un phénomène courant dans le commerce électronique. Il se produit lorsqu'un utilisateur ajoute des produits à son panier d'achat sur un site e-commerce, puis quitte le site sans finaliser la commande.

Il existe de nombreuses raisons possibles à l'abandon de panier, notamment :

  • Des frais d'expédition élevés
  • Un processus de paiement trop long ou trop compliqué
  • Des doutes sur la qualité des produits ou des services
  • Un manque de confiance dans le site e-commerce

L'abandon de panier peut avoir un impact négatif sur les ventes d'un site e-commerce. En effet, les entreprises perdent des ventes potentielles pour chaque panier qui est abandonné.

Il existe un certain nombre de solutions que les sites e-commerce peuvent mettre en place pour réduire le taux d'abandon de panier, notamment :

  • Offrir une livraison gratuite ou à bas prix
  • Simplifier le processus de paiement
  • Proposer des garanties de satisfaction
  • Renforcer la confiance des utilisateurs

En suivant ces conseils, les sites e-commerce peuvent réduire le taux d'abandon de panier et augmenter leurs ventes.

Découvrir notre lexique Réseaux Sociaux

Les réseaux sociaux désignent des plateformes en ligne qui permettent aux utilisateurs de se connecter, de communiquer et de partager du contenu avec d'autres utilisateurs. Ces plateformes offrent des fonctionnalités pour créer des profils, suivre des amis, publier des messages, partager des photos, des vidéos et interagir avec d'autres utilisateurs par le biais de commentaires, de mentions "J'aime" et de messages privés. Les réseaux sociaux populaires incluent Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc. Ils sont utilisés à la fois pour des interactions personnelles et pour des activités de marketing et de promotion d'entreprises.

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Footer (Pied de page)

Le footer, aussi appelé pied de page en français, est la section située en bas d'une page web contenant des informations complémentaires, des liens importants et des éléments de navigation.

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Ciblage publicitaire

Le ciblage publicitaire désigne la pratique de sélectionner et de diffuser des annonces spécifiquement auprès d'un groupe démographique, d'une audience ou d'un segment de marché spécifique. Les spécialistes du marketing utilisent des données démographiques, des intérêts, des comportements en ligne et d'autres critères pour identifier et atteindre les consommateurs les plus susceptibles d'être intéressés par un produit ou un service. Le ciblage publicitaire permet de maximiser l'efficacité des campagnes publicitaires en évitant de gaspiller des ressources sur des audiences moins pertinentes et en augmentant les chances de conversion et de retour sur investissement.

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