Pour protéger votre site contre les cyberattaques, nous mettons en place des mesures de sécurité solides telles que des certificats SSL, des mises à jour régulières de Prestashop et des plugins. Nous utilisons des outils de détection des menaces pour surveiller en permanence votre site et nous assurer que tout incident détecté soit résolu rapidement. Nous sauvegardons quotidiennement votre site, afin de minimiser les risques de perte de données en cas de cyberattaque.
Maintenance PrestaShop
Vous avez lancé votre site e-commerce avec Prestashop et vous souhaitez que votre boutique en ligne reste au top ? Garantir la sécurité et les performances de votre site, tout en le maintenant à jour, nécessite des compétences techniques indispensables.
Notre agence web spécialisée en maintenance Prestashop est là pour vous accompagner à travers des contrats modulables et personnalisés. Nous nous engageons à faire évoluer votre boutique en ligne pour qu'elle soit toujours plus attractive et performante.
Faites confiance à notre expertise pour assurer la pérennité de votre site e-commerce !
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Les enjeux de la maintenance pour un site Prestashop
Un site e-commerce sous Prestashop nécessite une attention constante pour éviter tout dysfonctionnement ou perte de données.
En effet, un site e-commerces traite souvent des informations sensibles telles que les coordonnées des clients. Le fait qu’on puisse payer en ligne en fait également une cible attrayante pour les hackers. La violation des coordonnées bancaires des clients peut avoir des conséquences dramatiques pour votre entreprise, telles que la perte de confiance des clients et la baisse significative de votre chiffre d'affaires. De plus, en cas de cyberattaque, votre entreprise risque de se retrouver en violation de la réglementation sur la protection des données, ce qui peut entraîner des sanctions sévères telles que des amendes importantes et même des poursuites judiciaires.
En plus de cela, le manque à gagner dû à une panne de votre site ou d’une attaque malveillante peut être élevé si vous n’avez pas de système de maintenance. Sans expertise technique nécessaire pour effectuer vous-même la maintenance de votre site Prestashop, vous serez contraint de faire appel à des experts pour le restaurer. Ce type d'intervention peut s'avérer extrêmement cher, surtout si vous n'avez pas souscrit à un contrat de maintenance au préalable.
La performance de votre site Prestashop est étroitement liée à une maintenance régulière et efficace. En effet, en veillant à l'optimisation de votre site, vous vous assurez que vos pages se chargent rapidement, offrant ainsi une expérience utilisateur optimale. Cette amélioration se traduit également par un impact positif sur le classement de votre site dans les résultats de recherche de Google, ce qui peut stimuler les ventes et fidéliser votre clientèle.
Devis gratuit pour votre contrat de maintenance
CONFIEZ LA SÉCURITÉ ET LES MISES A JOUR TECHNIQUES DE VOTRE SITE PRESTASHOP À DES EXPERTS.Nos commerciaux vous accompagnent dans votre projet en vous apportant toutes les clés et les informations nécessaires pour construire votre contrat de maintenance PrestaShop sur mesure en fonction de vos besoins et de votre budget.
Une expertise et un savoir-faire unique dans la maintenance Prestashop
Makeo est une agence web spécialisée dans la gestion de la maintenance de sites Prestashop située à Cholet à seulement 45 minutes de Nantes et d'Angers . Notre expertise et notre savoir-faire nous permettent de vous garantir un fonctionnement optimal de votre site e-commerce ainsi qu’un service de qualité. Nous nous assurons toujours de maintenir votre site à jour avec les dernières versions de Prestashop, pour garantir la sécurité et la stabilité de votre site, ainsi que pour profiter des dernières fonctionnalités et améliorations de cette plateforme.
Faire confiance à Makeo, c'est bénéficier de l'expérience de plus de 8 années dans le domaine de la maintenance de sites web, ainsi que de l'expertise de nos développeurs pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés sur votre site internet.
Amélioration de la sécurité
Amélioration des performances
L'amélioration des performances de votre site web est importante pour offrir une bonne expérience utilisateur. C'est pourquoi, nous proposons des contrats de maintenance personnalisés pour Prestashop, qui vous permettront d'optimiser les performances de votre site et de maintenir une vitesse de chargement idéale. En effectuant une analyse complète de votre site web pour identifier les éléments qui ralentissent votre site, tels que les images volumineuses ou les scripts inutiles, nous pouvons corriger les éléments qui ont un impact sur la vitesse de chargement de votre site. Par exemple, nous pouvons mettre en place différentes techniques d'optimisation, telles que la réduction de la taille des images grâce à la compression, l'optimisation du code pour le rendre plus léger et plus rapide, ou encore la mise en cache pour accélérer la récupération des données.
Réduction des coûts et du temps de maintenance
Gérer les coûts et le temps de la maintenance d'un site Prestashop est un enjeu majeur pour ses propriétaires. En plus d’être chronophage pour les débutants c’est aussi très complexe et une erreur de manipulation peut vite arriver. Pour éviter des erreurs qui vous coûteront plus cher que de souscrire à un contrat de maintenance, faites appel à Makeo pour assurer la gestion de la maintenance de votre site Prestashop. En souscrivant à un contrat de maintenance, vous pourrez vous concentrer sur votre activité tout en sachant que votre site web est entre de bonnes mains.
Un service de maintenance Prestashop proactif
Chez Makeo, nous ne vous laisserons jamais seul. Nos webmasters et développeurs vous accompagnent chaque jour, pour vous guider et vous conseiller sur toutes les décisions importantes que vous aurez à prendre.
Nous personnalisons notre service de maintenance Prestashop en fonction de vos besoins spécifiques. En cas de problèmes ou de demandes de petites évolutions, nous avons mis en place un système de ticketing pour vous assurer une meilleure gestion de votre demande.
Vous pouvez compter sur notre équipe de support pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais, à tout moment !
Ne laissez pas votre site Prestashop souffrir d'un manque de maintenance, faites confiance à Makeo pour un service de maintenance proactif et personnalisé.
Les différentes étapes de notre service de maintenance Prestashop
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ÉTAPE 1
Audit de votre site Prestashop
Nous réalisons un audit complet de votre site. Cet audit comprend une évaluation approfondie de ses performances et une analyse détaillée de sa sécurité. L'évaluation des performances de votre site Prestashop comprendra une analyse de ses temps de chargement, de la qualité de son code, de l'optimisation de son contenu et de la convivialité de son interface.
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ÉTAPE 2
Mise à jour de Prestashop
Mettre à jour régulièrement Prestashop est important pour protéger votre site contre les cyberattaques et les piratages. Ces mises à jour comprennent des correctifs de sécurité, permettant ainsi à votre site d'être mieux protégé contre les menaces en ligne.
Seules les mises à jour mineures sont effectuées dans le cadre de la maintenance. Les mises à jour majeures sont étudiées et planifiées en fonction de l’impact et du temps nécessaire à la migration.
Avant de lancer une mise à jour, nous commençons toujours par sauvegarder l'ensemble de votre site et la base de données. Cela inclut une mesure de sécurité importante qui permet de restaurer l'ancienne version de votre site en cas de problème. Nous téléchargeons la dernière version de Prestashop depuis le site officiel et nous l’installons sur votre site. Nous procédons ensuite à la mise à jour de tous les modules et thèmes utilisés sur votre site. Une fois la mise à jour terminée, nous effectuons des tests exhaustifs pour nous assurer que votre site fonctionne correctement et que toutes les fonctionnalités sont opérationnelles.
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ÉTAPE 3
Correction des erreurs et dépannage
Les erreurs courantes rencontrées sur un site Prestashop peuvent inclure des problèmes de chargement lent, des erreurs de paiement, des erreurs de connexion, des erreurs de mise en page et des erreurs de fonctionnement des modules. Ces erreurs sur votre site peuvent non seulement affecter sa performance et réduire la satisfaction des clients, mais aussi entraîner une perte de chiffre d'affaires.
Chez Makeo, nous avons une équipe de développeurs capables de diagnostiquer rapidement les erreurs de votre site et de les corriger efficacement. Nos experts pourront identifier l'origine du problème et trouver la solution en effectuant des sauvegardes, des mises à jour et des vérifications.
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ÉTAPE 4
Sauvegarde et restauration
Nous travaillons avec Infomaniak, notre hébergeur de confiance, qui nous permet d’assurer quotidiennement la sauvegarde complète de votre site Prestashop. Il nous permet de sauvegarder tous les fichiers, images, bases de données et autres données importantes liées à votre site Prestashop. En cas de perte de données, nous pouvons rapidement restaurer votre site à partir de la sauvegarde la plus récente. Nous pouvons restaurer des fichiers individuels, des bases de données, des paramètres de configuration ou même votre site entier.
Foire aux questions
Comment assurer la sécurité d'un site Prestashop : les bonnes pratiques.
Pour assurer la sécurité d’un site Prestashop il est important de connaître quelques bonnes pratiques incontournables. Chez Makeo, nous vous recommandons de maintenir les mises à jour, d'utiliser des mots de passe forts, d'utiliser un certificat SSL, de restreindre l'accès au back-office, de vérifier les autorisations des fichiers et des dossiers, d'utiliser des outils de sécurité et de faire des sauvegardes régulièrement. En suivant ces bonnes pratiques, vous contribuerez à protéger votre site Prestashop contre les attaques malveillantes.
Les coûts associés à la maintenance d'un site Prestashop : comment les minimiser ?
Le coût de la maintenance d'un site Prestashop varie en fonction de plusieurs critères. Plus la structure du site sera complexe, plus le travail de la maintenance sera conséquent et donc plus élevé. Afin de minimiser ses coûts, nous vous conseillons de faire appel à un prestataire web qui étudiera vos besoins avec vous pour vous orienter sur des contrats de maintenance adéquats. Chez Makeo, par exemple, nous proposons toujours à nos clients plusieurs solutions de contrats de maintenance. Il peut s’agir d’une maintenance corrective, d’une maintenance préventive, d'une maintenance évolutive ou bien la possibilité d’inclure les trois dans votre formule suivant vos besoins.
Les indicateurs de performance à surveiller lors de la maintenance d'un site Prestashop.
Les indicateurs de performances d'un site Prestashop sont des paramètres pour surveiller l'efficacité des processus de maintenance. Peu importe si votre site Prestashop est un site vitrine, un site e-commerce ou un site one-page, les indicateurs de performance sont essentiels pour tous les secteurs d'activité.
Vous avez un projet ?
Et si nous faisions de votre projet une réalité ?
Votre contact chez Makeo prendra le temps de discuter avec vous pour comprendre votre activité et votre projet afin de vous proposer des solutions adaptées et performantes.
