Lexique

Panier moyen

Le panier moyen est le montant moyen dépensé par un client lors d'une transaction en ligne.

Le panier moyen est un indicateur clé de performance (KPI) qui mesure le montant moyen dépensé par un client lors d'une transaction en ligne. Il est calculé en divisant le montant total des commandes par le nombre de commandes.

Un panier moyen élevé indique que les clients dépensent plus lors de leurs transactions en ligne. Cela peut être dû à une variété de facteurs, tels que la qualité des produits ou des services, la facilité de paiement ou la promotion de produits complémentaires.

Le panier moyen est un indicateur important pour les entreprises de commerce électronique car il reflète la santé financière de leur entreprise. Un panier moyen élevé peut indiquer que les entreprises sont en bonne santé financière et qu'elles sont en mesure de générer des profits.

Il existe un certain nombre de choses que les entreprises de commerce électronique peuvent faire pour augmenter leur panier moyen, notamment :

  • Offrir des produits ou des services de qualité : les produits ou les services proposés par l'entreprise doivent être de qualité afin de satisfaire les clients et les encourager à dépenser plus.
  • Simplifier le processus de paiement : le processus de paiement doit être simple et rapide afin de faciliter les achats et d'encourager les clients à dépenser plus.
  • Promouvoir des produits complémentaires : les entreprises peuvent promouvoir des produits complémentaires aux produits ou aux services qu'elles proposent. Cela peut aider à augmenter le panier moyen en encourageant les clients à acheter plus de produits.

En suivant ces conseils, les entreprises de commerce électronique peuvent augmenter leur panier moyen et améliorer leurs performances financières.

Découvrir notre lexique CMS

Un CMS, ou système de gestion de contenu, est une plateforme logicielle utilisée pour créer, organiser et gérer facilement le contenu d'un site web. Il fournit des fonctionnalités conviviales pour les utilisateurs non techniques afin de créer et de modifier des pages, d'organiser des médias, de gérer des utilisateurs et de personnaliser l'apparence du site. Les CMS populaires incluent WordPress, Drupal, Joomla et d'autres.

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Marketing viral

Le marketing viral est une stratégie de marketing qui vise à susciter un engouement et à encourager les utilisateurs à partager massivement un contenu, une campagne ou une idée via les réseaux sociaux, le bouche-à-oreille ou d'autres canaux de communication. Le marketing viral repose sur la propagation rapide et exponentielle du contenu par le partage d'utilisateurs à utilisateurs, créant ainsi une visibilité et une notoriété accrues pour une marque ou un produit. Le contenu viral est souvent amusant, surprenant ou émotionnellement captivant, et peut inclure des vidéos, des mèmes, des jeux, des challenges, etc.

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UX (User Experience)

L'UX, ou expérience utilisateur, fait référence à la manière dont les utilisateurs interagissent avec un site web, une application ou un produit, et à leur expérience globale lors de cette interaction. Il englobe tous les aspects de l'interaction utilisateur, tels que la facilité d'utilisation, l'accessibilité, la convivialité, la satisfaction utilisateur et la perception générale du produit ou du service. L'objectif de l'UX est de fournir une expérience positive, intuitive et agréable aux utilisateurs, en tenant compte de leurs besoins, de leurs attentes et de leurs objectifs.

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