CRM (Customer Relationship Management)
Le CRM (Customer Relationship Management) désigne un ensemble de pratiques et d'outils visant à gérer et entretenir les relations avec les clients d'une entreprise. Il permet de centraliser les informations, d'analyser les interactions et d'améliorer la satisfaction client.
Un CRM (Customer Relationship Management) sert à gérer et optimiser les interactions avec les clients tout au long de leur parcours. Il centralise les informations client, historiques d'achats et interactions, permettant ainsi aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et de personnaliser leurs interactions. Un CRM facilite la prospection, la vente, le service client et la fidélisation en offrant une vue d'ensemble des relations avec chaque client. Grâce à l'analyse des données, un CRM aide à anticiper les besoins, à cibler les offres, à améliorer la satisfaction client et à maximiser la valeur à long terme des relations commerciales. En somme, il renforce l'efficacité opérationnelle et contribue à la croissance de l'entreprise en créant des relations clients plus solides et durables.
La balance des couleurs se réfère à l'ajustement et à l'équilibre des différentes teintes, des tons et des nuances de couleurs dans une image, une photographie ou un design. L'objectif est d'obtenir une reproduction précise et harmonieuse des couleurs, en évitant les dominantes ou les déséquilibres indésirables. La balance des couleurs peut être ajustée en modifiant les niveaux de saturation, de contraste, de luminosité, ou en utilisant des outils spécifiques dans les logiciels de retouche d'image. Une balance des couleurs correcte contribue à l'apparence naturelle et esthétique des images et renforce leur impact visuel.
L'erreur 502 est un code d'état renvoyé par un serveur web lorsqu'il ne parvient pas à obtenir une réponse valide d'un autre serveur nécessaire pour traiter la requête.
Le taux de clics, ou CTR (Click-Through Rate), est une mesure qui indique le pourcentage d'utilisateurs qui cliquent sur un lien ou une annonce par rapport au nombre total d'impressions ou de vues de cet élément. Il est couramment utilisé pour évaluer l'efficacité d'une annonce ou d'un lien hypertexte en termes de génération de clics. Un CTR élevé est généralement considéré comme un indicateur positif, montrant que l'élément a réussi à attirer l'attention des utilisateurs et à susciter leur intérêt pour passer à l'action.
