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RSE et web : comment s'adapter aux enjeux environnementaux de demain ?

Le dernier rapport du GIEC publié en mars dernier, dépasse le stade du simple avertissement. Plus qu'une mise en garde, il s'agit d'un constat inquiétant sur le rythme effréné du dérèglement climatique, prévoyant une hausse de la température globale de +1,5 °C dès le début de l’année 2030. 🌡 


Face à cet enjeu, c'est tout l'écosystème du commerce qui se trouve dans l'obligation d'imaginer et de mettre en œuvre des modèles plus respectueux de l'environnement, plus éthiques et plus justes socialement. 


En réponse à ces défis, de plus en plus d’entreprises sont déterminées à se réinventer et à élaborer des plans d’actions adaptées aux enjeux environnementaux. C'est dans ce contexte que le concept de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) gagne en importance. De nombreuses entreprises intègrent désormais cette démarche dans le but d’impacter positivement la société, tout en assurant leur pérennité et leur croissance. 🌍 


Dans cet article, nous vous expliquons comment les agences web peuvent adapter la RSE pour concilier leur performance économique tout en adoptant une approche plus respectueuse de l'environnement. Vous pourrez ainsi mieux comprendre les différentes façons d'aborder cette problématique.

Vie de l'agence RSE

Les enjeux environnementaux dans le domaine du web

Malgré son apparence immatérielle, la pollution numérique a des conséquences bien réelles. Selon l'ADEME, elle représenterait jusqu'à 2,5 % des émissions de CO2 totales en France, soit l'équivalent du trafic aérien au-dessus du territoire français. ✈️ 

Cela peut sembler difficile à croire, n'est-ce pas ? On pourrait même être tenté de voir des impacts positifs du numérique sur l'environnement. Cependant, il est important de comprendre que le numérique ne se limite pas au virtuel, mais repose également sur des matériaux et des infrastructures. Cette forme de pollution numérique est souvent méconnue en raison de son caractère invisible.

Consommation d'énergie et émission de carbone

Une entreprise à besoin de divers appareils numériques pour fonctionner. Elle est souvent équipée d'ordinateurs, de smartphones, d'écrans de télévision et parfois même d'une variété d'objets connectés indispensables pour travailler. Sur ces équipements sont installés de nombreuses applications permettant d’optimiser leur service. Cependant, ces applications ne résident pas sur des appareils locaux. En réalité, elles sont hébergées par des centres de données, qui sont de grands consommateurs d'énergie. Pour fonctionner, les centres utilisent une grande quantité d'énergie mais également pour refroidir les équipements afin d'éviter une éventuelle surchauffe. 🔌

Vous l’aurez compris, cette consommation d'énergie à grande échelle contribue à l'émission des gaz à effet de serre et à l'empreinte carbone du web qui participe au réchauffement climatique de notre planète... 🙁

Gestion des déchets électroniques

Le développement d’internet et des nouvelles technologies a engendré une production plus élevée de nouveaux équipements de plus en plus sophistiqués dont les entreprises n'hésitent pas à s'accaparer pour rester à la pointe du digital. Mais, lorsqu’arrive la fin de leur cycle de vie, ces déchets électroniques sont fréquemment exportés vers des pays ne disposant pas de moyens nécessaires pour gérer ces déchets de manière appropriée. Sans d’autres choix, ils ont recours à des méthodes qui sont très dangereuses.

L’incinération, la décomposition et l’élimination de substances telles que le plomb et le mercure finissent par s'évaporer dans l'écosystème. Ces pratiques nuisent non seulement à l'environnement, mais présentent également des risques pour la santé humaine. 😷

Épuisement des ressources 

Lorsqu'une entreprise investit dans des appareils électroniques, elles ne se doutent pas une seule seconde que ces derniers sont le produit d'un processus de fabrication particulièrement néfaste pour l'environnement. En effet, ces appareils du quotidien sont fabriqués à base de composants polluants et difficilement biodégradables. Ces éléments proviennent de ressources rares et limitées, parmi lesquelles figurent divers métaux, l'eau et l'électricité. 

Pollution liée à l’extraction des métaux 

Pour entrer plus en détail, l'extraction des métaux destinés à la fabrication des équipements électroniques entraîne une pollution massive de notre environnement. Ces polluants peuvent s'infiltrer dans les nappes phréatiques, affectant ainsi la qualité de l'eau. De plus, l'extraction des métaux nécessite l'utilisation de produits chimiques dangereux qui se dispersent facilement dans l'atmosphère. 😶‍🌫️ 

Malheureusement, aucun élément naturel n'est épargné. Le sol, l'eau et l'air subissent tous des dommages, nuisant grandement à la biodiversité.

La RSE : c’est vraiment utile ?

Adopter une politique RSE, c'est bien plus que simplement cocher une case sur la liste des "bonnes actions" à faire. C’est un levier qui apporte une réelle valeur ajoutée à votre entreprise. Engagez-vous, et vous verrez l'enthousiasme de vos collaborateurs monter en flèche. Ils aiment partager des valeurs communes et participer à des action concrètes. 

À l'heure où notre monde devient de plus en plus sensible aux enjeux environnementaux et sociaux, la RSE pourrait bien être un critère en votre faveur lorsqu'un client hésite entre votre marque et celle d'un concurrent. Nombreux sont ceux qui cherchent désormais à soutenir des entreprises qui se montrent responsables et engagées envers des causes qui leur tiennent à cœur. Une étude menée par Oney et OpinionWay révèle que 90% des sondés attendent des entreprises qu’elles les aident à mieux consommer. Il ne s'agit donc pas simplement d'une tendance, mais d'un véritable changement dans les habitudes de consommation. 

Et pour aider les entreprises vers cette nouvelle transition, la norme ISO 14001 a été créée pour mettre en place un système de management environnemental pour intégrer la RSE à votre entreprise. 

Maintenant que vous avez toutes les cartes en main qu’attentez-vous pour sauter le pas ? ✨

Les Bonnes Actions Makeo

Chez Makeo, les enjeux environnementaux nous tiennent à cœur. Nous nous battons chaque jour pour nous diriger vers un web plus vert. ❤️ 

Pour nous aider dans ce combat, nous pouvons compter sur Ophélie qui est la responsable de notre démarche RSE. Sa mission consiste à concevoir des solutions et des alternatives pour réduire au maximum notre impact environnemental. Chaque jour, elle veille à ce que nous mettions en œuvre toutes les pratiques recommandées et mises à disposition de notre entreprise. 


Voici quelques-unes de nos actions que nous avons mises en place au sein de notre agence :

Bonne Action n° 1 : Réduction de l’impact de nos mails

Dans le cadre de notre démarche RSE, la réduction de l'impact environnemental de nos e-mails est une priorité. 📧

Nous avons décidé de limiter l'envoi excessif de nos e-mails en privilégiant une communication plus pertinente. Au lieu d'envoyer plusieurs e-mails consécutifs, nous préférons regrouper toutes les informations nécessaires dans un seul et même message. Nous évitons ainsi l'utilisation systématique de la fonctionnalité "Répondre à tous", en répondant uniquement aux personnes concernées.

Dès la réception des e-mails, nous effectuons un tri et un classement pour alléger notre boîte aux lettres et lorsque l’occasion s’y prête, nous prenons le temps de réduire et de compresser la taille de chaque image avant de les joindre à nos messages.

Nous essayons également de sensibiliser nos clients en leur adressant un message sous notre signature électronique : "Pensez à l'environnement, n'imprimez pas ce mail".

Bonne Action n° 2 : L’hébergement vert 

Chez Makeo, nous avons choisi Infomaniak pour héberger les sites Internet de nos clients. Notre décision ne repose pas uniquement sur la performance de leur service, mais également sur leur engagement en matière de responsabilité sociale et environnementale. 🍃

Infomaniak est un hébergeur éco-responsable. Sa particularité ? Il fonctionne uniquement grâce à l'énergie renouvelable, une démarche qui s'aligne parfaitement avec notre vision. 

L'entreprise suisse compense ses émissions de gaz à effet de serre à hauteur de 200 %, soit un niveau de compensation deux fois plus élevé que ses émissions réelles. Plus simplement, Infomaniak retire de l'atmosphère deux fois plus de CO2 qu'il n'en produit. 

Cet engagement s'inscrit dans une véritable politique RSE où nous nous retrouvons en accord avec nos valeurs. 

Bonne Action n° 3 : Une politique d'achats éco-responsable 

Avant nous n'accordions pas suffisamment d'importance à nos habitudes d'achat, et Amazon était notre choix par défaut pour de nombreux produits. Toutefois, nos pratiques ont évolué (vous pouvez toujours nous réprimander pour nos anciens comportements, nous l'acceptons !). Aujourd'hui, la plupart de notre matériel informatique est acheté d'occasion, et nous le revendons lorsqu'il ne nous est plus nécessaire. Pour cela, nous faisons confiance à Okamac et Boulanger, qui offrent une excellente gamme d'équipements reconditionnés. Vous serez étonnés de leur performance ! 🚀 

Pour nos produits du quotidien, nous optons désormais pour des quantités plus importantes, afin de réduire le volume de déchets généré. Par exemple, nous utilisons de grands bidons de 5 litres de savon liquide, que nous utilisons pour remplir nos flacons réutilisables une fois vides. 

Nous sommes très attentifs à la provenance et à la qualité de ce que nous consommons. Nous sélectionnons les produit bio ou labélisés en favorisant toujours les fournisseurs locaux

Si vous souhaitez une bonne adresse pour adopter un nouveau mode de consommation, nous vous recommandons vivement : https://www.bruneau.fr/ 😉 


Bonne Action n° 4 : Réduction des déchets 

Chez Makeo, notre agence met tout en œuvre pour minimiser nos déchets. Parmi nos pratiques, le tri sélectif est une évidence, mais il est souvent négligé par de nombreuses entreprises. En plus de cela, nous avons mis en place un magnifique compost où nous déposons par exemple les épluchures de fruits et le marc de café. Notre salle de pause, qui fait également office de salle à manger, est équipée de vaisselle afin d'éviter les contenants à usage unique. 🍴 

La gestion des déchets implique également une utilisation limitée de notre imprimante. Nous n'imprimons que lorsque c'est vraiment nécessaire, en utilisant du papier recyclé et des polices d'écriture spécifiques qui économisent de l'encre lors de l'impression. Une fois nos cartouches d'encre arrivées en fin de vie, nous les déposons dans des points de recyclage en magasin. ♻️ 

Vous pouvez retrouver des points de collecte pour vos cartouches à l'entrée des grandes surfaces comme Super U, Leclerc, Intermarché, et bien d'autres encore. N'hésitez pas à contacter votre magasin pour savoir s'il participe à ce programme. 

Bonne Action n° 5 : Réduction des Déplacements 

De nos jours, le prix de l'essence ne cesse d'augmenter, en plus de contribuer à la pollution de l'atmosphère. Pourtant, il existe des solutions pour limiter nos dépenses en carburant, notamment en adoptant le télétravail. En moyenne, chaque collaborateur de notre entreprise opte pour le télétravail deux jours par semaine. Cette option est particulièrement pratique pour ceux qui vivent en dehors de Cholet, notamment Les Herbiers, Nantes, Chalonnes-sur-Loire ou encore Angers. 💻

L'entreprise participe au financement des abonnements des titres de transports en commun pour faciliter nos trajets pour nous rendre au travail. Ce qui est le cas pour Fabien qui combine quotidiennement vélo et train pour rejoindre notre équipe. Maïwenn, quant à elle, a choisi le covoiturage comme moyen de transport. Lorsqu'elle travaille au bureau, elle propose ses trajets Angers-Cholet sur l'application BlaBlaCar, partageant ainsi son véhicule avec d'autres voyageurs.

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